黑龙江东部、新疆阿勒泰山区等地部分地区仍有中到大雪
中新网11月23日电 据中央气象台网站消息,预计,未来两天,黑龙江东部、新疆阿勒泰山区、西藏东部...
三伏天携带着滚滚热浪而来,水上乐园成了居民解暑纳凉的好去处。尤其是很多水上乐园打造的人工造浪池,更是让大家乐此不疲。
可这其中,也有意外发生:一个浪头打来,游客倒地不起。水上乐园和游客,谁该为此次受伤买单?
7月26日,记者从伍家岗区法院获悉,该院刚刚审结一起发生在水上乐园里,因游客受伤引发的纠纷案件。
(资料图)
一个浪头打来 游客倒地不起
2022年8月1日,杨女士带着孩子到宜昌一水上乐园游玩。
视频显示,杨女士和孩子双手环抱,当浪头涌来,杨女士前面人群朝杨女士方向掉头跑来,与浪头一起靠近杨女士。
浪头一过,杨女士、孩子还有附近人群均被冲倒在地。杨女士因此膝盖受伤坐地未起。几分钟后,附近的工作人员前来询问,随即杨女士前往医院就诊。
经医生诊断,杨女士膝盖半月板撕裂、膝关节副韧带损伤,经过手术治疗后出院。后经鉴定,杨女士残疾等级为十级。
出院后,杨女士与水上乐园经营公司就赔偿事宜沟通数次未果,遂诉至伍家岗区法院,要求公司赔偿原告因受伤造成的各项损失。
园方和游客 谁之责?
庭审中,水上乐园辩称,其在经营场所内显眼位置处张贴了多项警示牌,对于游玩过程中可能存在的滑倒风险及海浪冲击的危险已尽到了警示及告知义务,不应承担赔偿责任。
伍家岗区法院审理认为,本案系一起违反安全保障义务责任纠纷。我国民法典规定:“宾馆、商场、银行、车站、机场、体育场馆、娱乐场所等经营场所、公共场所的经营者、管理者或者群众性活动的组织者,未尽到安全保障义务,造成他人损害的,应当承担侵权责任。”
被告经营的水上乐园属于公共娱乐场所,被告作为经营者和实际管理人负有安全保障义务。
被告认为,其在经营场所内张贴了多处警示牌,已对风险和人工浪潮冲击危险尽到警示告知义务。结合查明内容,原告游玩的人工造浪池项目不同于游乐园其他单人或低速项目,其具备人员密集、浪潮大、冲击力强的特点,本身风险性高于一般项目。
法院认为,被告作为经营者应当采取充分的措施,如限定游客人数以降低密度来控制风险,为游客提供安全护具等方式来进一步维护游客的人身或财产免受侵害。仅仅张贴警示标语不足以向游客充分揭示该项目的风险性,亦不能有效预防游客游玩中的碰撞风险。因此,被告并未充分履行其安全保障义务。
同时,原告作为完全民事行为能力人,其对自愿参加此类娱乐项目的风险性应有一定认知,游玩中应对潜在风险提高警惕、加以防范,其对该损害结果自身亦存在一定过错。
最终,法院综合案情,酌情认定原告自行承担30%的责任比例、被告承担70%的责任比例,据此被告向原告赔偿各项损失数万元。
判决后,双方对此均未上诉。
法官说法:经营场所应承担保护义务
承办此案的伍家岗区法院法官介绍,公众在进入由经营者控制的经营场所时,对自身的人身财产安全抱有依赖感和合理的安全感。因此,经营者、管理人除维护、管理好公共设施,保证自己提供的产品和服务符合安全技术要求外,还应承担保护义务,以保护进入其经营场所公众的人身和财产安全。但违反安全保障义务的侵权责任仍适用过错责任的归责原则,所以对于责任比例还要根据双方的过错程度加以合理认定。
记者了解到,每到夏季,发生在游泳池、水上乐园等水上运动场所的人身伤害事件,在各地都屡有发生。几年前,伍家岗区也审结过一起类似案件。
2019年6月,9岁的小琦(化名)在某健康公司经营的游泳会馆报名“游泳私教”培训,签订会员协议并支付相应费用。
7月某日,小琦上完游泳课后,由其祖父带入更衣室。之后,小琦在更衣室摔倒,造成两牙折断,花去医疗费530元。后经司法鉴定所鉴定,小琦义齿安装和牙冠修复等后续治疗费还需3万6千元。事后,小琦母亲将该健康公司及该公司投保的某财产保险公司告上法庭,请求判令该公司赔偿医疗费530元、鉴定费700元、修复牙齿后续治疗费3万6千元。
庭审中,某健身公司辩称:更衣室地面铺设有防滑瓷砖,防滑地垫,并贴有“小心地滑”标识和“禁止追赶打闹以防摔倒”警句。况且,小琦摔倒时全程有成年家属陪同,成年家属应当承担起一定的注意、照看义务。另查明,该公司在某财险公司投保了公众责任保险。伍家岗区法院审理后认为,小琦摔倒受伤与该公司未尽到安全保障义务之间存在一定因果关系,该公司应承担相应责任。另外,小琦及其监护人疏于注意,其自身及其监护人存在过错。据此,确定该健康公司对小琦的损伤承担70%赔偿责任。最终,法院判决:某保险公司赔偿小琦保险金20000元;该健康公司赔偿小琦损失6061元。
夏季,是水上乐园、游泳池等水上运动场所的旺季。 经营者务必维护、管理好公共设施,并尽到相关保护义务。同时,游客在也因随时注意自身安全,避免意外发生。
( 三峡晚报记者高伊洛 通讯员谭娉婷)
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